保險雙錄是指在保險銷售過程中，對關鍵環節進行同步錄音和錄像的行為。這是中國銀保監會為規范保險市場、保護消費者權益而推出的一項重要監管措施。

保險公司的雙錄具體指在銷售保險產品時，通過技術手段記錄銷售人員和投保人之間的交流過程，包括產品介紹、風險提示、投保人確認等環節。這一措施旨在防止銷售誤導，確保投保人在充分了解產品信息的基礎上做出自主決策。

對于保險代理而言，雙錄既是責任也是保護。代理人在銷售過程中必須嚴格遵守雙錄規定，如實告知產品信息，不得夸大收益或隱瞞風險。同時，雙錄也為代理人提供了證明自己合規銷售的依據，可以有效避免后續糾紛。

雙錄的實施流程通常包括：身份驗證、產品說明、風險提示、投保人確認等步驟。整個過程需要確保畫面清晰、聲音清楚，且未經剪輯處理。

這一制度自2017年試點推行以來，已在全國范圍內推廣實施，有效提升了保險銷售的透明度和規范性，為構建健康有序的保險市場發揮了重要作用。